組織が小さいときって「あの人は何をどこまでしてくれる人」っていう暗黙知があるのですが組織が大きくなってきたりすべての歴史を体感していない方が増えるとここらへんのすれちがいが起き始めました
こんなかんじ
Aさん「(この部署は◯◯をしてくれて当然の人たちだと思う。前職でもこの部署名の人はここまでしてくれたから)◯◯をやってください。」
Bさん「(◯◯はやらないことはないけども、他の部署が忙しかったりしたときに親切心でやっただけでここまでやるのが当然と思われるとツラミあるなぁ…)はぁ、やらないこともないですが…」
Aさん「(なにこのBさんの態度…?仕事できない人なんだなぁ…めんどくさいけどとりあえず頭下げとくか…)すいませんがよろしくおねがいします」
Bさん「(なんか全然分かって無さそうだし仕事押し付けてきてるしすげぇ嫌だけど仕事だからやるか…)はい、わかりました…」
これが毎回繰り返されていくと部署間で「あの人イヤだ」「あの部署とは仕事したくない」「あいつは仕事を気持ちよくやってくれない」的な衝突がでてきましてあんまりよくない事態に
で、これってどうやって解決するのか考えてみました
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